Tid til nytænkning: “Vi må udforske nye veje”
Et jobopslag i den lokale avis rækker ikke langt i dag – det står helt klart for Martina Dietrich. Hun er ansvarlig for rengøring og administration på Kardinal Frings House, et plejehjem drevet af Caritas-organisationen, og hun ved udmærket, hvor svært det er at tiltrække dygtigt plejepersonale. “Vi må gå nye veje for at vinde nyt personale” siger hun.
For tre år siden var Dietrich derfor med til at etablere en arbejdsgruppe med fokus på at udvikle konkrete initiativer, der kan tiltrække og fastholde medarbejdere i Köln-regionen. Programmet omfatter en række fordele: onboarding-gaver til nye kolleger, en “skattekiste” med produktfordele til teamene, som fyldes op hver 14. dag, samt bonusser for medarbejdere, der hjælper med at rekruttere nye kolleger.
Derudover tilbydes praktiske incitamenter i hverdagen: En voucher på 20 euro for ekstra vagter og et engangsbeløb på 80 euro i rejsegodtgørelse, når en vagt indebærer hjælp på et andet plejehjem.
Caritas i en gunstig finansiel position
“Vi ønsker at skabe incitamenter, så folk har lyst til at arbejde for Caritas", understreger Dietrich. Treholdsskift samt arbejde på helligdage og i weekender er netop det, mange unge tøver overfor, forklarer hun. “De søger job hos arbejdsgivere, der kan tilbyde mere regelmæssige arbejdstider. Mange unge vælger også at læse videre, fordi de håber på en højere indtjening på længere sigt end i plejesektoren.” Men konkurrencen om arbejdskraften er hård – også blandt akademiske uddannelser. Derfor er god kommunikation vigtigere end nogensinde, mener Dietrich: “Det kræver målrettet PR at vise, hvor attraktiv en karriere i plejen faktisk kan være.”
Markedet for faglærte er tomt
“Den manglende entusiasme for denne karrierevej og de store udsving er dog ikke det eneste problem,” forklarer den 61‑årige. “Sygeplejersker og rengøringsassistenter kan simpelthen ikke følge med, fordi der mangler både praktikanter og elever i hele sektoren. Plejeområdet er blevet støvsuget for kvalificeret arbejdskraft. Sygeplejen leder desperat efter personale, og situationen er ikke meget bedre i resten af sundhedssektoren.”
Problemet blev yderligere forværret, da værnepligten blev afskaffet, påpeger Dietrich. Det fjernede samtidig den alternative samfundstjeneste, som tidligere gav unge et første indblik i plejesektoren – og ofte tændte gnisten for en karriere i faget. “Corona betød også, at vi måtte stoppe skolebesøg, hvor jeg normalt fortalte om vores arbejde. Samtidig blev praktiske ophold på plejehjem umulige. De unge kan ikke længere få en reel fornemmelse af hverdagen i ældreplejen og dermed selv afgøre, om det er noget for dem – og det reducerer antallet af potentielle ansøgere betydeligt.”
Konsekvensen er, at rekrutteringskampagner – uanset hvor gennemarbejdede de er – ofte falder til jorden. Netop dét fik Dietrich til at udforske sociale medier og social rekruttering. “På vores kanaler giver vi et ærligt indblik i en almindelig arbejdsdag i plejen ved at lade folk følge vores kolleger i deres arbejde. Det gør det lettere at nå de rigtige kandidater – og vise dem, hvad vores arbejde egentlig indebærer.”
Alligevel er digital rekruttering fortsat en udfordring, understreger hun. Ikke alle ansøgere er egnede, og det kræver både motivation og stor udholdenhed at gå vejen fra kandidat til færdiguddannet medarbejder i plejesektoren.
Udenlandsk plejepersonale giver støtte
Caritas ser nye muligheder for at rekruttere personale ved at byde medarbejdere fra udlandet velkommen i ældreplejen. Som et konkret resultat af denne indsats bliver der snart ansat en plejearbejder fra Tunesien på et af plejehjemmene i Köln‑regionen. “De seks mænd og kvinder har allerede erfaring fra plejesektoren i deres hjemland; i Tyskland starter de som hjælpeplejere. I løbet af det første år lærer de sproget, bliver integreret i deres nye omgivelser og introduceres til dagligdagen på plejehjemmet. De lærer deres kolleger og beboerne at kende. Efter tolv måneder kan de overgå til fuldtidsansættelse som plejere på et hospital, et plejehjem eller i en anden social institution.”
Dietrich har store forventninger til programmet. Og behovet for kvalificerede medarbejdere i plejesektoren vil kun vokse i de kommende år – endnu mere end det allerede gør i dag.
Denne artikel er en del af vores kundemagasin “PROconcept”. Du er velkommen til at downloade den digitale version af magasinet.
Relaterede artikler
